ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
“Школа Кутюрье Алеси Князевой"
Школа Кутюрье Алеси Князевой, именуемая в дальнейшем ШКОЛА, в лице индивидуального предпринимателя Князевой Алеси Олеговны, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации № 309784725800334 от 15.09.2009, публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой на возмездное оказание услуг в адрес как физических, так и юридических лиц (в дальнейшем КЛИЕНТ) о нижеследующем:
В соответствии со статьями 435-443 Гражданского Кодекса РФ ШКОЛА вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами (далее по тексту КЛИЕНТ), путём публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием её условий КЛИЕНТОМ, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением КЛИЕНТОМ действий, направленных на получение предлагаемых ШКОЛОЙ услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно совершение заказа на получение услуг ШКОЛЫ, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом договор считается заключённым без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующее значение:
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора, выраженное в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора.
«Клиент» - физическое или юридическое лицо, которому Школа оказывает услуги, в том числе, если данные услуги оказываются в пользу несовершеннолетних, или недееспособных лиц, с информированного согласия их законных представителей.
«Абонемент» — право КЛИЕНТА получить услуги, предоставляемые ШКОЛОЙ, лично в количестве, оплаченном Клиентом.
«Прайс» - информация, определяющая вид и стоимость абонементов, разовых групповых и индивидуальных занятий, а также других услуг ШКОЛЫ, размещённая на сайте ШКОЛЫ в сети Интернет по адресу: школакутюрье.рф.
«Занятия» - курсы, проводимые ШКОЛОЙ.
«Групповые занятия» - занятия, проводимые ШКОЛОЙ для групп КЛИЕНТОВ.
«Индивидуальные занятия» - занятия, проводимые ШКОЛОЙ, индивидуально для КЛИЕНТА.
«Правила Посещения» - обязательный для исполнения КЛИЕНТОМ документ, размещённый на сайте ШКОЛЫ.
«Сайт» - страница ШКОЛЫ в сети Интернет: школакутюрье.рф.
«Социальные сети» - страницы ШКОЛЫ на сайте школакутюрье.рф., https://m.vk.com/school_couture_for_teens.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. ШКОЛА предоставляет КЛИЕНТУ платные услуги дополнительного образования по программе «Креативный дизайнер моды» общеобразовательного общеразвивающего обучения основам конструирования и моделирования одежды, способствующая созданию условий для формирования творческой личности, развития наглядно-образного мышления, в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующими тарифами ШКОЛЫ, а также правилами посещения ШКОЛЫ, опубликованными на Сайте.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед пользователями услуг (КЛИЕНТАМИ) является ШКОЛА.
1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равно обязательными для всех КЛИЕНТОВ и не могут быть изменены для одного из них.
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ).
2.2. Заказ КЛИЕНТА – совершение действий, направленных на получение услуг, оказываемых ШКОЛОЙ, в порядке и перечне, согласно размещённой информации на Сайте ШКОЛЫ в сети интернет и страницах ШКОЛЫ Социальных сетей.
2.3. Акцепт оферты - оплата заказанных услуг (приобретение Абонемента на посещение занятий) в порядке, определяемом Тарифами и Правилами Посещения ШКОЛЫ, а также условиями оплаты услуг.
2.4. Совершая Заказ, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также правилами посещения ШКОЛЫ, и что КЛИЕНТ рассматривается как лицо, вступившее со ШКОЛОЙ в договорные отношения.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ШКОЛА обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять КЛИЕНТУ Услуги, в соответствии с их перечнем и количеством, определёнными в настоящем Договоре и на сайте ШКОЛЫ.
3.1.2. Извещать КЛИЕНТА о внесённых изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг (путём: звонка и/или смс-информирования, и/или опубликования на Сайте https://школакутюрье.рф, и/или на странице социальной сети Вконтакте https://m.vk.com/school_couture_for_teens), http://t.me/wschoolcouture/1.
3.1.3. Предоставить КЛИЕНТАМ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефону, указанному на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
3.1.4. Обеспечить рабочее состояние оборудования, используемого при проведении занятий.
3.1.5. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг КЛИЕНТУ. ШКОЛА оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.2. ШКОЛА имеет право:
3.2.1. Изменять настоящий Договор и Прайс на услуги в одностороннем порядке, помещая их на Сайте, либо в Социальной Сети, за срок, не менее чем за 7 (семь) календарных дней, до начала их действия.
3.2.2. В праве направлять КЛИЕНТУ сообщения рекламно-информационного характера, в случае, если КЛИЕНТ не выразил своё несогласие с получением данного информирования, путём уведомления ШКОЛЫ по указанным на сайте контактным данным: телефону или электронной почте, либо - личным информированием.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения КЛИЕНТОМ условий, предусмотренных договором-офертой (в соответствии с ч. 2 ст. 782 ГК РФ) или отказать в заключении договора на предоставление Услуг, уведомив об этом КЛИЕНТА.
3.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы ШКОЛЫ, оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и педагогов.
3.2.5. В случае необходимости ШКОЛА может заменить в одностороннем порядке педагога (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия, на другого, без предварительного уведомления КЛИЕНТА о замене педагога.
3.2.6. ШКОЛА имеет право отменить Групповое занятие или закрыть группу, в случае, если количество КЛИЕНТОВ в такой группе менее 3-х.
3.2.7. Не допускать к получению услуг КЛИЕНТА, имеющего явные признаки хронического, инфекционного, простудного, кожного заболевания, плохого самочувствия, находящегося под воздействием алкоголя, наркотических препаратов.
3.2.8. ШКОЛА имеет право не допускать к получению услуг КЛИЕНТА, не оплатившего стоимость услуг в полном объёме. В качестве превентивных мер ШКОЛА при несвоевременной оплате услуг направляет КЛИЕНТУ уведомление об имеющейся задолженности и информацию о возможном не допуске КЛИЕНТА к получению услуг.
3.2.9. ШКОЛА имеет право осуществлять фото/видео съёмку на занятиях и выездных мероприятиях ШКОЛЫ, и использовать данные материалы на афишах, сайтах, и социальных сетях.
3.3. КЛИЕНТ обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (приобретения абонемента) ознакомиться с содержанием Договора-оферты, Правилами посещения ШКОЛЫ, условиями договора и Прайсом, размещёнными на Сайте и/или Доске информации, Социальных сетях.
3.3.2. Самостоятельно отслеживать информацию об изменениях в настоящем договоре, стоимости услуг, дополнениях, относительно оказываемых услуг на Сайте и/или в группе в социальной сети ВКонтакте.
3.3.3. Своевременно оплачивать Услуги, предоставляемые ШКОЛОЙ КЛИЕНТУ. Полная стоимость услуг на следующий календарный месяц подлежит оплате до 28-го числа текущего месяца включительно. Оплата за услуги возможна поквартальным или помесячным способом. Оплата за май в полном объёме вносится до 01.03.2026. Оплата Услуг осуществляется КЛИЕНТОМ безналичным путём на сайте ШКОЛЫ или иным не запрещённым законодательством РФ способом.
3.3.4. Предоставить ШКОЛЕ информацию: свои действительные фамилию, имя и отчество, дату рождения, предоставить актуальную контактную информацию - телефон, электронную почту и/или иные способы для связи.
3.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим КЛИЕНТАМ, посетителям, персоналу ШКОЛЫ, педагогам, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.6. При посещении ШКОЛЫ соблюдать правила внутреннего распорядка ШКОЛЫ: соблюдать требования техники безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.3.7. На занятиях строго следовать указаниям педагога, соблюдать его рекомендации. Бережно относиться к оборудованию и имуществу ШКОЛЫ, не причинять ему умышленного вреда.
3.3.8. Самостоятельно и ответственно контролировать своё собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий ШКОЛЫ.
3.3.9. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные занятия согласно графику, согласованному со ШКОЛОЙ. При опоздании КЛИЕНТА более чем на 15 минут от времени начала Занятия, ШКОЛА оставляет за собой право не допустить КЛИЕНТА к занятию.
3.3.10. Осуществлять предварительную запись на занятия, путём использования электронной формы записи на сайте школакутюрье.рф, страницах социальных сетей, или по телефону ШКОЛЫ +79990361314.
3.3.11. В случае невозможности посещения занятия, на которое была осуществлена предварительная запись, КЛИЕНТ обязан своевременно предупредить ШКОЛУ.
3.3.12. В случае опоздания КЛИЕНТА на занятие более чем на 15 минут, или неявки без предварительного предупреждения, услуга считается оказанной, а занятие - посещённым, и учитывается в электронной системе учёта посещений.
3.3.13.Соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.
3.3.14. Возместить ШКОЛЕ материальный ущерб в полном объёме, в случае причинения такого ущерба по вине КЛИЕНТА, или несовершеннолетних/недееспособных лиц, за которых КЛИЕНТ несёт ответственность.
3.4. КЛИЕНТ имеет право:
3.4.1. Требовать от ШКОЛЫ предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе ШКОЛЫ, расписанию занятий, и оказываемых и полученных услугах и их стоимости.
3.4.3. Направлять ШКОЛЕ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
3.5. КЛИЕНТ соглашается:
3.5.1. КЛИЕНТ соглашается с тем, что ШКОЛА не несёт ответственности за оставленные без присмотра или утерянные КЛИЕНТОМ вещи, если иное не предусмотрено заявлением КЛИЕНТА.
3.5.2. КЛИЕНТ соглашается с тем, что ШКОЛА оставляет за собой право утверждать и вносить изменения в расписании занятий, педагогический состав, поставив КЛИЕНТА в известность, не позднее, чем за 1 день до начала действия изменений.
3.5.3. С тем, что ответственность за несовершеннолетнего или недееспособного лица, в пользу которого осуществляются услуги, на выездных мероприятиях ШКОЛЫ, КЛИЕНТ несёт самостоятельно.
3.5.4. КЛИЕНТ соглашается с тем, что участие в отчётных показах, мастер-классах, творческих вечерах, и иных мероприятиях, проводимых ШКОЛОЙ, осуществляется с согласия КЛИЕНТА с условиями, устанавливаемыми ШКОЛОЙ, в том числе, с условиями оплаты, временем проведения и распорядком таких мероприятий.
3.5.5. КЛИЕНТ соглашается с тем, что участие в выездных мероприятиях, осуществляется за счёт КЛИЕНТА. ШКОЛА - не предоставляет этих услуг и не несёт ответственности за качество выполнения данных услуг.
4. АБОНЕМЕНТ
4.1. Абонементы приобретаются на конкретное количество занятий (пробное занятие, разовое занятие, 4, 8) и конкретный срок 1 месяц. Стоимость, виды, сроки действия, количество доступных занятий и порядок пользования абонементом - публикуются на Сайте ШКОЛЫ и страницах социальных сетей: школакутюрье.рф, https://m.vk.com/school_couture_for_teens.
4.2. Активация абонемента происходит с момента посещения первого занятия по данному абонементу, но не позднее, чем 7 дней с момента оплаты, и действует до конца месяца.
4.3. Абонементы, проданные в рамках специальных предложений и акций, могут иметь дополнительные ограничения, эти ограничения прописываются в условиях проводимых акций и предложений.
4.4. Условия заморозки абонементов.
4.4.1. Услуга заморозки не включена в стоимость абонемента любого номинала и предоставляется школой при возникновении болезни, противопоказания которой включают физическую деятельность. ШКОЛА вправе отказать в исполнении этой услуги при неисполнении КЛИЕНТОМ условий, описанных ниже.
4.4.2. Услуга заморозки производится только при предъявлении больничного листа, справки от врача, авиа/жд билетов, справки о командировке.
4.4.3. Общее количество дней заморозки не должно превышать 28 дней.
4.4.4. Разморозка ранее замороженного абонемента производится при посещении первого занятия с момента заморозки.
4.5. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий, либо по истечении срока его действия.
5. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
5.1. Услуги КЛИЕНТУ оказываются на условиях получения от КЛИЕНТА полной предоплаты не позднее 28 числа месяца на основании Тарифов, Условий и Правил посещения ШКОЛЫ.
5.2. Проданные разовые и пробные занятия или абонементы возврату не подлежат, уплаченная стоимость разовых занятий или абонементов КЛИЕНТУ не возвращается.
5.3. Возврат денежных средств по уважительной причине осуществляется при личном присутствии клиента, либо доверенного лица (по доверенности), родственного лица.
5.3.1. Список документов на возврат денежных средств:
- заявление на возврат;
- справку из медицинского учреждения;
- ДЕЙСТВУЮЩИЙ абонемент;
- паспорт или иной документ, позволяющий достоверно подтвердить личность КЛИЕНТА;
- доверенность (для лица, представляющего интересы КЛИЕНТА).
5.3.2. Расчёт возврата денежных средств осуществляется путём соотношения номинала абонемента, срока действия абонемента и количества посещённых занятий. При расчёте суммы денежных средств к возврату, из фактически оплаченной КЛИЕНТОМ стоимости Абонемента, вычитается стоимость фактически посещённых занятий, умноженная на стоимость разового посещения. Стоимость посещённых занятий оцениваются по стоимости "Разового посещения", согласно действующему Прайсу.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. ШКОЛА не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью КЛИЕНТА в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций педагогов и специалистов ШКОЛЫ и правил посещения ШКОЛЫ.
6.2. КЛИЕНТ полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья во время посещения ШКОЛЫ. ШКОЛА не несёт ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья КЛИЕНТА.
6.3. ШКОЛА не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
6.4. ШКОЛА не несёт ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами арендуемых помещений.
6.5. КЛИЕНТ несёт материальную ответственность за порчу оборудования и имущества ШКОЛЫ.
7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ
7.1. Информация, предоставленная КЛИЕНТОМ, является конфиденциальной.
7.2. При регистрации в ШКОЛЕ КЛИЕНТ предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, дата рождения, номер мобильного телефона. Если получателем услуг ШКОЛЫ является лицо, не достигшее возраста 18 лет, данные о получателе услуги предоставляет его законный представитель, выражая согласие на использование перечисленных данных с целью исполнения условий настоящего Договора.
7.3. ШКОЛА не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной КЛИЕНТОМ при оформлении разового занятия или покупки абонемента.
7.4. ШКОЛА вправе направлять КЛИЕНТУ сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи. Если КЛИЕНТ не желает получать такие сообщения от ШКОЛЫ, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте телефону, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения в ШКОЛУ и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
8.2. Данный договор может быть расторгнут ШКОЛОЙ в одностороннем порядке в соответствии с ч. 2 ст. 782 ГК РФ.
8.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путём переговоров в досудебном порядке. В случае невозможности их устранения стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путём переговоров.
10.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом.
10.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования, и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, её подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
10.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10-ти рабочих дней со дня получения претензии.
10.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 10.4 Договора, спор передаётся в арбитражный суд по месту нахождения ответчика в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.6. ШКОЛА оставляет за собой право, расторгнуть договор с КЛИЕНТОМ без объяснения причины с возвращением оплаты за неиспользованное по Договору время.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. КЛИЕНТ подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения услуг оказываемых ШКОЛОЙ, полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
11.2. КЛИЕНТ подтверждает своё согласие на обработку ШКОЛОЙ его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
11.3. Если КЛИЕНТ не согласен с этим Договором - должен немедленно проинформировать об этом ШКОЛУ и отказаться от любых действий, направленных на приобретение услуг.
“Школа Кутюрье Алеси Князевой"
Школа Кутюрье Алеси Князевой, именуемая в дальнейшем ШКОЛА, в лице индивидуального предпринимателя Князевой Алеси Олеговны, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации № 309784725800334 от 15.09.2009, публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой на возмездное оказание услуг в адрес как физических, так и юридических лиц (в дальнейшем КЛИЕНТ) о нижеследующем:
В соответствии со статьями 435-443 Гражданского Кодекса РФ ШКОЛА вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами (далее по тексту КЛИЕНТ), путём публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием её условий КЛИЕНТОМ, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением КЛИЕНТОМ действий, направленных на получение предлагаемых ШКОЛОЙ услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно совершение заказа на получение услуг ШКОЛЫ, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом договор считается заключённым без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующее значение:
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора, выраженное в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора.
«Клиент» - физическое или юридическое лицо, которому Школа оказывает услуги, в том числе, если данные услуги оказываются в пользу несовершеннолетних, или недееспособных лиц, с информированного согласия их законных представителей.
«Абонемент» — право КЛИЕНТА получить услуги, предоставляемые ШКОЛОЙ, лично в количестве, оплаченном Клиентом.
«Прайс» - информация, определяющая вид и стоимость абонементов, разовых групповых и индивидуальных занятий, а также других услуг ШКОЛЫ, размещённая на сайте ШКОЛЫ в сети Интернет по адресу: школакутюрье.рф.
«Занятия» - курсы, проводимые ШКОЛОЙ.
«Групповые занятия» - занятия, проводимые ШКОЛОЙ для групп КЛИЕНТОВ.
«Индивидуальные занятия» - занятия, проводимые ШКОЛОЙ, индивидуально для КЛИЕНТА.
«Правила Посещения» - обязательный для исполнения КЛИЕНТОМ документ, размещённый на сайте ШКОЛЫ.
«Сайт» - страница ШКОЛЫ в сети Интернет: школакутюрье.рф.
«Социальные сети» - страницы ШКОЛЫ на сайте школакутюрье.рф., https://m.vk.com/school_couture_for_teens.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. ШКОЛА предоставляет КЛИЕНТУ платные услуги дополнительного образования по программе «Креативный дизайнер моды» общеобразовательного общеразвивающего обучения основам конструирования и моделирования одежды, способствующая созданию условий для формирования творческой личности, развития наглядно-образного мышления, в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующими тарифами ШКОЛЫ, а также правилами посещения ШКОЛЫ, опубликованными на Сайте.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед пользователями услуг (КЛИЕНТАМИ) является ШКОЛА.
1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равно обязательными для всех КЛИЕНТОВ и не могут быть изменены для одного из них.
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ).
2.2. Заказ КЛИЕНТА – совершение действий, направленных на получение услуг, оказываемых ШКОЛОЙ, в порядке и перечне, согласно размещённой информации на Сайте ШКОЛЫ в сети интернет и страницах ШКОЛЫ Социальных сетей.
2.3. Акцепт оферты - оплата заказанных услуг (приобретение Абонемента на посещение занятий) в порядке, определяемом Тарифами и Правилами Посещения ШКОЛЫ, а также условиями оплаты услуг.
2.4. Совершая Заказ, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также правилами посещения ШКОЛЫ, и что КЛИЕНТ рассматривается как лицо, вступившее со ШКОЛОЙ в договорные отношения.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ШКОЛА обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять КЛИЕНТУ Услуги, в соответствии с их перечнем и количеством, определёнными в настоящем Договоре и на сайте ШКОЛЫ.
3.1.2. Извещать КЛИЕНТА о внесённых изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг (путём: звонка и/или смс-информирования, и/или опубликования на Сайте https://школакутюрье.рф, и/или на странице социальной сети Вконтакте https://m.vk.com/school_couture_for_teens), http://t.me/wschoolcouture/1.
3.1.3. Предоставить КЛИЕНТАМ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефону, указанному на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
3.1.4. Обеспечить рабочее состояние оборудования, используемого при проведении занятий.
3.1.5. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг КЛИЕНТУ. ШКОЛА оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.2. ШКОЛА имеет право:
3.2.1. Изменять настоящий Договор и Прайс на услуги в одностороннем порядке, помещая их на Сайте, либо в Социальной Сети, за срок, не менее чем за 7 (семь) календарных дней, до начала их действия.
3.2.2. В праве направлять КЛИЕНТУ сообщения рекламно-информационного характера, в случае, если КЛИЕНТ не выразил своё несогласие с получением данного информирования, путём уведомления ШКОЛЫ по указанным на сайте контактным данным: телефону или электронной почте, либо - личным информированием.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения КЛИЕНТОМ условий, предусмотренных договором-офертой (в соответствии с ч. 2 ст. 782 ГК РФ) или отказать в заключении договора на предоставление Услуг, уведомив об этом КЛИЕНТА.
3.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы ШКОЛЫ, оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и педагогов.
3.2.5. В случае необходимости ШКОЛА может заменить в одностороннем порядке педагога (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия, на другого, без предварительного уведомления КЛИЕНТА о замене педагога.
3.2.6. ШКОЛА имеет право отменить Групповое занятие или закрыть группу, в случае, если количество КЛИЕНТОВ в такой группе менее 3-х.
3.2.7. Не допускать к получению услуг КЛИЕНТА, имеющего явные признаки хронического, инфекционного, простудного, кожного заболевания, плохого самочувствия, находящегося под воздействием алкоголя, наркотических препаратов.
3.2.8. ШКОЛА имеет право не допускать к получению услуг КЛИЕНТА, не оплатившего стоимость услуг в полном объёме. В качестве превентивных мер ШКОЛА при несвоевременной оплате услуг направляет КЛИЕНТУ уведомление об имеющейся задолженности и информацию о возможном не допуске КЛИЕНТА к получению услуг.
3.2.9. ШКОЛА имеет право осуществлять фото/видео съёмку на занятиях и выездных мероприятиях ШКОЛЫ, и использовать данные материалы на афишах, сайтах, и социальных сетях.
3.3. КЛИЕНТ обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (приобретения абонемента) ознакомиться с содержанием Договора-оферты, Правилами посещения ШКОЛЫ, условиями договора и Прайсом, размещёнными на Сайте и/или Доске информации, Социальных сетях.
3.3.2. Самостоятельно отслеживать информацию об изменениях в настоящем договоре, стоимости услуг, дополнениях, относительно оказываемых услуг на Сайте и/или в группе в социальной сети ВКонтакте.
3.3.3. Своевременно оплачивать Услуги, предоставляемые ШКОЛОЙ КЛИЕНТУ. Полная стоимость услуг на следующий календарный месяц подлежит оплате до 28-го числа текущего месяца включительно. Оплата за услуги возможна поквартальным или помесячным способом. Оплата за май в полном объёме вносится до 01.03.2026. Оплата Услуг осуществляется КЛИЕНТОМ безналичным путём на сайте ШКОЛЫ или иным не запрещённым законодательством РФ способом.
3.3.4. Предоставить ШКОЛЕ информацию: свои действительные фамилию, имя и отчество, дату рождения, предоставить актуальную контактную информацию - телефон, электронную почту и/или иные способы для связи.
3.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим КЛИЕНТАМ, посетителям, персоналу ШКОЛЫ, педагогам, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.6. При посещении ШКОЛЫ соблюдать правила внутреннего распорядка ШКОЛЫ: соблюдать требования техники безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.3.7. На занятиях строго следовать указаниям педагога, соблюдать его рекомендации. Бережно относиться к оборудованию и имуществу ШКОЛЫ, не причинять ему умышленного вреда.
3.3.8. Самостоятельно и ответственно контролировать своё собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий ШКОЛЫ.
3.3.9. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные занятия согласно графику, согласованному со ШКОЛОЙ. При опоздании КЛИЕНТА более чем на 15 минут от времени начала Занятия, ШКОЛА оставляет за собой право не допустить КЛИЕНТА к занятию.
3.3.10. Осуществлять предварительную запись на занятия, путём использования электронной формы записи на сайте школакутюрье.рф, страницах социальных сетей, или по телефону ШКОЛЫ +79990361314.
3.3.11. В случае невозможности посещения занятия, на которое была осуществлена предварительная запись, КЛИЕНТ обязан своевременно предупредить ШКОЛУ.
3.3.12. В случае опоздания КЛИЕНТА на занятие более чем на 15 минут, или неявки без предварительного предупреждения, услуга считается оказанной, а занятие - посещённым, и учитывается в электронной системе учёта посещений.
3.3.13.Соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.
3.3.14. Возместить ШКОЛЕ материальный ущерб в полном объёме, в случае причинения такого ущерба по вине КЛИЕНТА, или несовершеннолетних/недееспособных лиц, за которых КЛИЕНТ несёт ответственность.
3.4. КЛИЕНТ имеет право:
3.4.1. Требовать от ШКОЛЫ предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе ШКОЛЫ, расписанию занятий, и оказываемых и полученных услугах и их стоимости.
3.4.3. Направлять ШКОЛЕ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
3.5. КЛИЕНТ соглашается:
3.5.1. КЛИЕНТ соглашается с тем, что ШКОЛА не несёт ответственности за оставленные без присмотра или утерянные КЛИЕНТОМ вещи, если иное не предусмотрено заявлением КЛИЕНТА.
3.5.2. КЛИЕНТ соглашается с тем, что ШКОЛА оставляет за собой право утверждать и вносить изменения в расписании занятий, педагогический состав, поставив КЛИЕНТА в известность, не позднее, чем за 1 день до начала действия изменений.
3.5.3. С тем, что ответственность за несовершеннолетнего или недееспособного лица, в пользу которого осуществляются услуги, на выездных мероприятиях ШКОЛЫ, КЛИЕНТ несёт самостоятельно.
3.5.4. КЛИЕНТ соглашается с тем, что участие в отчётных показах, мастер-классах, творческих вечерах, и иных мероприятиях, проводимых ШКОЛОЙ, осуществляется с согласия КЛИЕНТА с условиями, устанавливаемыми ШКОЛОЙ, в том числе, с условиями оплаты, временем проведения и распорядком таких мероприятий.
3.5.5. КЛИЕНТ соглашается с тем, что участие в выездных мероприятиях, осуществляется за счёт КЛИЕНТА. ШКОЛА - не предоставляет этих услуг и не несёт ответственности за качество выполнения данных услуг.
4. АБОНЕМЕНТ
4.1. Абонементы приобретаются на конкретное количество занятий (пробное занятие, разовое занятие, 4, 8) и конкретный срок 1 месяц. Стоимость, виды, сроки действия, количество доступных занятий и порядок пользования абонементом - публикуются на Сайте ШКОЛЫ и страницах социальных сетей: школакутюрье.рф, https://m.vk.com/school_couture_for_teens.
4.2. Активация абонемента происходит с момента посещения первого занятия по данному абонементу, но не позднее, чем 7 дней с момента оплаты, и действует до конца месяца.
4.3. Абонементы, проданные в рамках специальных предложений и акций, могут иметь дополнительные ограничения, эти ограничения прописываются в условиях проводимых акций и предложений.
4.4. Условия заморозки абонементов.
4.4.1. Услуга заморозки не включена в стоимость абонемента любого номинала и предоставляется школой при возникновении болезни, противопоказания которой включают физическую деятельность. ШКОЛА вправе отказать в исполнении этой услуги при неисполнении КЛИЕНТОМ условий, описанных ниже.
4.4.2. Услуга заморозки производится только при предъявлении больничного листа, справки от врача, авиа/жд билетов, справки о командировке.
4.4.3. Общее количество дней заморозки не должно превышать 28 дней.
4.4.4. Разморозка ранее замороженного абонемента производится при посещении первого занятия с момента заморозки.
4.5. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий, либо по истечении срока его действия.
5. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
5.1. Услуги КЛИЕНТУ оказываются на условиях получения от КЛИЕНТА полной предоплаты не позднее 28 числа месяца на основании Тарифов, Условий и Правил посещения ШКОЛЫ.
5.2. Проданные разовые и пробные занятия или абонементы возврату не подлежат, уплаченная стоимость разовых занятий или абонементов КЛИЕНТУ не возвращается.
5.3. Возврат денежных средств по уважительной причине осуществляется при личном присутствии клиента, либо доверенного лица (по доверенности), родственного лица.
5.3.1. Список документов на возврат денежных средств:
- заявление на возврат;
- справку из медицинского учреждения;
- ДЕЙСТВУЮЩИЙ абонемент;
- паспорт или иной документ, позволяющий достоверно подтвердить личность КЛИЕНТА;
- доверенность (для лица, представляющего интересы КЛИЕНТА).
5.3.2. Расчёт возврата денежных средств осуществляется путём соотношения номинала абонемента, срока действия абонемента и количества посещённых занятий. При расчёте суммы денежных средств к возврату, из фактически оплаченной КЛИЕНТОМ стоимости Абонемента, вычитается стоимость фактически посещённых занятий, умноженная на стоимость разового посещения. Стоимость посещённых занятий оцениваются по стоимости "Разового посещения", согласно действующему Прайсу.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. ШКОЛА не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью КЛИЕНТА в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций педагогов и специалистов ШКОЛЫ и правил посещения ШКОЛЫ.
6.2. КЛИЕНТ полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья во время посещения ШКОЛЫ. ШКОЛА не несёт ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья КЛИЕНТА.
6.3. ШКОЛА не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
6.4. ШКОЛА не несёт ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами арендуемых помещений.
6.5. КЛИЕНТ несёт материальную ответственность за порчу оборудования и имущества ШКОЛЫ.
7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ
7.1. Информация, предоставленная КЛИЕНТОМ, является конфиденциальной.
7.2. При регистрации в ШКОЛЕ КЛИЕНТ предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, дата рождения, номер мобильного телефона. Если получателем услуг ШКОЛЫ является лицо, не достигшее возраста 18 лет, данные о получателе услуги предоставляет его законный представитель, выражая согласие на использование перечисленных данных с целью исполнения условий настоящего Договора.
7.3. ШКОЛА не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной КЛИЕНТОМ при оформлении разового занятия или покупки абонемента.
7.4. ШКОЛА вправе направлять КЛИЕНТУ сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи. Если КЛИЕНТ не желает получать такие сообщения от ШКОЛЫ, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте телефону, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения в ШКОЛУ и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
8.2. Данный договор может быть расторгнут ШКОЛОЙ в одностороннем порядке в соответствии с ч. 2 ст. 782 ГК РФ.
8.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путём переговоров в досудебном порядке. В случае невозможности их устранения стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путём переговоров.
10.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом.
10.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования, и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, её подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
10.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10-ти рабочих дней со дня получения претензии.
10.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 10.4 Договора, спор передаётся в арбитражный суд по месту нахождения ответчика в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.6. ШКОЛА оставляет за собой право, расторгнуть договор с КЛИЕНТОМ без объяснения причины с возвращением оплаты за неиспользованное по Договору время.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. КЛИЕНТ подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения услуг оказываемых ШКОЛОЙ, полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
11.2. КЛИЕНТ подтверждает своё согласие на обработку ШКОЛОЙ его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
11.3. Если КЛИЕНТ не согласен с этим Договором - должен немедленно проинформировать об этом ШКОЛУ и отказаться от любых действий, направленных на приобретение услуг.